春节期间，岐山湖收费站一线人员坚守岗位，在全力保障道口安全畅通的同时，积极开展便民志愿服务，用实际行动护航广大司乘人员的平安回家路。
       一是提前部署“精细化”，夯实保畅基础。节前，站区组织召开春运保畅专题会议，对春节期间车流形势进行分析研判，明确各岗位职责分工，严格执行24小时值班制度和信息报送制度，确保人员、物资、措施三到位。二是隐患排查“全覆盖”，筑牢安全防线。节前，站区成立专项检查小组，对收费车道、监控设备、发电机房、食堂等重点区域进行“拉网式”排查，节中，值班人员每日开展动态巡查，重点加强对供配电系统和取暖设备的运行监测，确保低温天气下设备运转正常。三是便民服务“暖人心”，情满旅途不停歇。在做好保畅工作的同时，收费站“情暖春运”服务台全天候开放，常备修车工具、外用药品、热水和行车指南。一辆小车在驶出车道时突发爆胎，当班班长发现后迅速取来千斤顶，帮助司机更换备胎，解了司机的燃眉之急。限行期间，收费员将一杯杯热气腾腾的开水递到司乘手中，缓解旅途疲惫。针对外地游客不熟悉路况，工作人员提前做足功课，不仅熟练指引路线，还免费发放行车指南，被司乘人员亲切地称为“活地图”。
       春节假期虽已结束，但温暖仍在延续。岐山湖收费站全体职工用坚守守住了安全底线，用服务传递了高速温度，为过往司乘的回家路增添了一抹亮色。