安全是收费站运营的生命线，事关职工人身安全、车辆通行秩序与道路公共安全。作为高速公路服务窗口，必须时刻绷紧安全弦，以规范操作、严密防控、全员尽责筑牢安全防线。

日常作业中，收费员上岗必须规范穿戴反光背心，横穿车道严格执行 “一停二看三通过”，严禁在车道内随意停留、追逐。岗亭内规范使用电器，不私拉乱接、不超负荷用电，做到人走电断。收费操作严守流程，平稳递接票款，遇车辆故障、突发纠纷第一时间上报，不擅自处置。

设备与环境安全同样关键。定期巡检栏杆机、ETC、监控等设施，及时消除故障隐患；配齐灭火器、应急灯等消防器材，确保完好有效。广场规范设置减速带、防撞柱与警示标识，恶劣天气及时做好防滑、除冰、导流，保障行车安全。

安全管理重在预防。坚持班前安全交底、班中巡查、班后复盘，常态化开展隐患排查，建立台账、闭环整改。定期开展消防、应急疏导、恶劣天气处置等演练，提升全员应急能力。

安全无小事，责任大于天。每一位工作人员都要把安全记在心中、落在行动，杜绝麻痹大意与违规操作，以严谨细致的工作态度，守护收费站安全平稳运行，为过往司乘提供安全、有序、高效的通行保障。