2月25日，新元高速新乐收费站收费二班正在开展日常收费作业，现场车流有序通行。突然，一名行人不顾警示，快步冲向高速公路出口方向，试图逆行闯入高速，情况十分危急。

当班收费员发现后，立即放下手中工作，迅速上前在安全区域将行人成功拦下。面对行人的抵触情绪，收费员没有简单呵斥，而是耐心宣讲行人上高速的严重危害，细致解释相关法规，告知其高速车流速度快，行人闯入极易引发重大交通事故。待对方情绪平复后，收费员主动询问出行需求，得知该行人想步行上高速后乘车。考虑到收费广场车流密集，行人停留存在极大安全风险，收费员随即带领其前往便民服务台等候，并主动联系主线等候车辆下高速接人，最终在收费员的协调指引下，行人安全离开，既保障了高速公路运行安全，也守护了行人的生命安全。

此次成功处置，是新乐收费站坚守安全底线的生动缩影。收费站始终将防范行人、非机动车进入高速作为安全防范重点，全体职工以高度责任心和认真态度，及时发现并劝阻各类危险行为，用实际行动为司乘和行人的安全出行筑牢防护屏障。