2月25日上午9时许，机场收费站入口外广场车流平稳，一辆白色轿车突然停靠在广场边缘，一名司乘人员神色焦急地快步走向站内，向正在执勤的发卡人员挥手求助。 

经了解，该司乘原计划前往机场赶乘航班，却因对周边路况不熟，在临近收费站的岔路口迷失方向，反复绕行多圈仍未找到正确路径，十分着急。发卡人员见状，先以温和的态度安抚其情绪，随后结合现场交通标识，用清晰的手势和简洁的语言，详细指明了折返路线。为确保司乘准确记忆，工作人员还特别强调了沿途的关键路标。 

得到明确指引后，司乘人员紧锁的眉头终于舒展，脸上露出笑容，连连点头致意后迅速驾车离去，发卡人员继续坚守岗位引导车辆有序通行。