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暖心服务解难题 温情护航返乡路
日期:2026/2/27    来源:武安西收费站    发表人:王立民    点击数:25

 2 月 27 日,受大雾天气影响,太行山高速采取临时站口管控措施。多名急于返回山西的司机师傅因不了解通行路况,专程来到武安西收费站咨询求助。

当班收费员第一时间主动上前,耐心倾听诉求、细致讲解限行政策,并现场指导司机师傅微信搜索关注河北高速公路官方公众号,快速查询到前往山西的就近高速入口,高效解决了司乘的出行难题。

司机师傅顺利获取通行信息后,对收费员的热心帮助连连致谢,称赞武安西收费站始终坚守为司乘服务的宗旨,用贴心、高效的服务温暖出行路。

一直以来,武安西收费站坚持以司乘需求为核心,不断提升文明服务水平,用实际行动践行高速服务承诺,以暖心服务为过往司乘保驾护航。

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