2月27日14时40左右,一辆满载货物的皮卡车驶入武安西收费站出口6车道,司机用现金完成交费后,车停在了出口广场的一侧。司机因为当时着急送货没有扫电子发票的二维码,便着急忙慌地从车里下来,这时班长注意到这一情况后,立即主动上前询问。
了解情况后,班长立即安抚司机情绪,并立即前往收费岗亭找回电子发票的二维码并用平板拍下随后耐心讲解电子发票开具的操作程序。班长接过司机的手机,一步步协助其登录“冀e行”小程序,注册、绑定、开票,最终成功生成并导出了电子发票。
司机看着手机里的电子发票,连连向收费班长道谢:“太感谢你了!我就是太着急了而且还不太会用这些新东西,要是没有你帮忙,真不知道要折腾多久。你们的服务真是太贴心了!”
武安西收费站将便民服务融入日常工作的点滴,热情的服务,为过往司乘营造了温馨、便捷、畅通的回家之路。
