2月27日晚，新乐收费站的备岗人员在巡视时发现一名男子正朝着收费站收费车道步行而来，企图逆行上高速，备岗人员立刻上前制止，并将男子引导至安全区域。

经沟通得知，这名男子的朋友即将开车下高速，但因手机没电无法支付高速费，便让男子上高速帮忙缴费。备岗人员见男子对行人上高速的危害一无所知，便结合实际事故案例，耐心讲解交通安全法规，让该男子深刻认识到自身行为的危险性。考虑到事出有因，备岗人员让其在安全地带等候车辆。待车辆到达后，备岗人员协助其完成缴费，男子对此连连道谢。

新乐收费站始终秉持“安全至上、以人为本”的理念，常态化开展安全巡查和隐患排查工作。此次事件的妥善处置，不仅体现了工作人员的专业素养，更彰显了人文关怀的服务温度。下一步，新乐收费站将深化部门联动，进一步加强沿线交通安全宣传，全力守护道路通行安全。