3月2日早6时许，收费人员正在出口内广场清扫积雪时，发现一名行人正沿着高速匝道向出口走来。见此情况，收费人员立即放下手中的工具，迅速上前将行人引导至安全区域。

经询问得知，该男子本欲前往机场，却被同行人员错误地放在了下高速匝道口，只能冒险步行。收费人员当即严肃告知其行为的危险性：高速公路车流密集、视线不佳，行人误入极易引发交通事故，后果不堪设想。考虑到雪天交通不便，收费人员安抚男子情绪，询问是否需要联系合规车辆，协助他安全前往目的地。同时，收费人员还向他普及了高速公路行人禁入的相关规定，提醒他今后务必选择合法合规的出行方式，切勿再踏入危险区域。 

春雪虽寒，人心却暖。收费人员用及时的救助和贴心的提醒，不仅化解了一场潜在的安全隐患，更用责任与担当，为这位误入高速的行人铺就了一条安全温暖的“归途”。