3月1日,一辆冀A牌照小型轿车驶入新乐收费站11号车道,收费员在读取通行卡时,系统自动预警该车为追缴名单车辆。收费员立即规范拦截车辆,并第一时间通知当班收费班长到场处置。
班长抵达现场后,通过“通行费补费APP”精准查询并核实车辆信息,确认其存在逃费行为,需足额补缴通行费。随后,班长向司机出示了逃费证据,耐心解读收费政策及相关规定,细致做好政策解释和情绪疏导工作。在确凿证据与耐心沟通下,司机充分认识到自身行为的不当之处,主动全额补缴了所欠通行费。
新乐收费站始终高度重视通行费追缴工作,将平台追缴作为堵漏增收的重要抓手,严格落实各项工作要求,通过精准识别、规范处置、耐心服务,有效维护了收费秩序,确保通行费颗粒归仓、应收尽收。
