3月6日上午9时许,武安西收费站值岗人员正在进行正常收费作业,一辆黄牌货车缓缓行驶至人工收费车道,收费人员接过司机递来的CPC卡后,系统提示该车为待追缴车辆,收费人员立即提醒司机需补缴通行费。司机满脸疑惑,坚称自己从未逃交过通行费,不明白为何会有欠费情况。
收费人员用对讲机通知班长,班长得知此情况后,第一时间到达现场,将车辆引导至收费站安全区域。通过补费平台仔细查看需要补交的原因,耐心地向司机解释,原来该车在2月10日有一笔8.71元的通行费用未缴。在班长的耐心细致解说下,司机最终对补缴原因表示认可,并积极主动地如数补缴了通行费。
武安西收费站将在做好收费服务工作的同时,以高度的责任感和使命感,用心守护好每一笔通行费,确保颗粒归仓。
