3月6日夜间，一辆黑色轿车缓缓驶入收费车道。当司乘人员准备取卡缴费时，CPC卡不慎滑落至车道地面。

当班收费员发现后，立即上前查看。为避免影响后续车辆通行并防止卡片被碾压损坏，在确保安全的前提下，收费员迅速俯身捡起CPC卡，并妥善交还给司乘人员。

随后，收费员又耐心向司乘人员讲解了自助缴费机器人的操作流程，从卡片插入、信息确认到扫码支付逐一进行示范，确保司乘人员能够快速、顺畅地完成缴费。

这一俯身拾卡、贴心指引的举动，让深夜赶路的司乘人员倍感温暖。机场收费站收费员以细致入微的服务，不仅保障了车道通行效率，更用实际行动诠释了“高速服务暖人心”的服务理念，为过往司乘的平安出行保驾护航。