
清明节期间,群众出行需求激增,高速公路迎来免费通行高峰,车流量大幅攀升。正定高新区收费站严格落实高速交警通知,对黄牌货车实施限行措施,同步做好服务保障,全力确保站口畅通。
接到指调分中心转达的限行通知后,收费站迅速行动:在入口显著位置张贴公告,利用可变情报板实时更新提示,通过微信服务群广泛推送信息,多渠道提醒货车司机提前规划行程;管控解除后,第一时间通报滞留司机,避免因信息滞后引发拥堵。
限行期间,收费站加密现场人员配置,强化广场疏导。收费员在专注工作的同时,主动向货车司机解读政策、解答疑问;疏导人员坚守关键点位,用手势和指挥棒引导车辆有序停放、规范通行,杜绝乱停、掉头等乱象。对滞留司机,工作人员及时送上饮用水、食品等物资,细致安抚情绪。
此次保障工作,收费站闻令即动、多措并举,将限行要求细化到各环节,既落实了管理中心提质增效部署,又通过科学调度、贴心服务化解了潜在拥堵风险,在保障高速安全畅通的同时实现增收,以高效执行力筑牢节日通行防线,为司乘打造了安全、有序、畅通的出行环境。