4月11日晚，机场收费站出口车流有序，车辆依次排队缴费。一辆小轿车驶入收费9车道时，司机递CPC通行卡过程中不慎将卡片掉落。

出口9道当班收费员发现后，考虑到司机下车不便及安全隐患，立即呼叫备岗同事协助。备岗人员迅速捡起通行卡递至窗口，保障车辆顺利缴费并及时恢复通行。司机对收费三班人员的及时帮助连连致谢。

此事虽小，却充分展现了收费站工作人员主动服务、心系司乘的良好风貌，用实际行动为过往司乘营造了安全、便捷、温暖的通行环境。