4月12日上午,机场收费站收费三班当班期间,一辆青A牌照SUV误入ETC专用车道。疏导员发现后立即上前引导,及时处置特情,保障车道通行秩序。
经了解,司机因不熟悉车道布局,误将人工收费车辆驶入ETC车道,导致无法正常抬杆。疏导员耐心说明ETC车道使用规则,引导车辆缓慢倒车至安全区域并协助转入人工收费车道完成缴费。
整个过程规范有序,既快速解决司机通行难题,又避免车道拥堵,保障后续车流顺畅。司机对工作人员的及时引导和贴心服务表示由衷感谢。
此次处置充分展现机场收费站收费三班高效的应急处置能力和主动服务的良好风貌,以细致入微的保障为过往司乘营造安全、便捷的通行环境。
