4月11日夜间,机场收费站收费三班当班期间,一辆小轿车驶入收费9车道。司机缴费时主动向收费员咨询ETC办理事宜。收费员当即告知可现场办理,并第一时间呼叫疏导员协助。
为不影响车道通行效率,疏导员引导车辆停至安全区域,随后详细讲解ETC办理流程、优惠政策及使用注意事项,高效完成信息核验、设备激活等手续,快速为司机安装好ETC设备。司机对收费站工作人员深夜仍提供贴心便捷服务表示高度认可与感谢。
此次服务不仅切实满足了司乘出行需求,更彰显了机场收费站收费三班主动服务、高效便民的良好风貌,以24小时不打烊的暖心服务为过往司乘打造更顺畅的通行体验。
