每周二是大城红木大集开市日,大批采购、观光车辆汇聚,大城东收费站车流量迎来大幅激增,保通保畅工作面临严峻考验。为全力保障车流高峰期间道路通行有序,大城东收费站提前谋划、主动作为,多措并举筑牢通行保障防线,高效应对车流高峰。
提前部署谋划,细化保畅方案。收费站结合红木大集车流特点,提前梳理历年车流数据,精准预判高峰时段,制定专项保畅预案。召开专题工作部署会,明确各岗位职责,合理调配人力物力,增派一线值守人员,确保全员以饱满状态投入保畅工作,提前做好应对大流量车流的各项准备。
优化现场管控,提升通行效率。车流高峰期间,实时监控车道车流情况,灵活增开收费车道,避免车辆拥堵排队。安排专人在收费广场、车道入口处开展交通疏导,引导车辆分道行驶、有序通行,及时处置车道突发状况,加快车辆通行速度。同时,提前检修调试收费设备、ETC系统,确保设备正常运转,杜绝因设备故障影响通行效率。
暖心便民服务,传递高速温情。立足司乘出行需求,在站区设立便民服务点,为过往司乘提供路线咨询、饮水、应急物品等便民服务,主动解答红木大集通行路线、停车指引等问题,耐心做好沟通解释工作。一线职工坚守岗位、文明服务,用贴心服务缓解司乘等待焦躁情绪,营造温馨顺畅的出行氛围。
严守安全底线,筑牢安全屏障。加强站区安全巡查,规范现场通行秩序,提醒司乘减速慢行、有序排队,防范刮擦事故发生。严格落实值班值守制度,值班人员全程在岗,快速响应各类突发情况,全力保障道路通行安全。
面对车流高峰,大城东收费站全体职工坚守一线、履职担当,以高效保畅举措、暖心文明服务,全力守护司乘出行路,切实保障红木大集期间站区通行安全、有序、高效。