5月12日11点50分，顿井收费站当班收费员听到高速匝道口传来摩托车疾驰声，随即出亭拦截。两辆摩托车被拦停后，收费员告知司机应按规定缴费。司机起初表示不解，称以往在其他站点曾未经缴费直接通过。收费员耐心说明，根据《收费公路管理条例》，摩托车属于客一类车型，应当缴纳通行费；同时解释，部分站点未强行拦截是出于安全考虑，并非允许逃费行为。经沟通，司机认识到自身义务，主动至窗口补缴了此次应缴通行费。

   此次事件中，收费员履职尽责、耐心解释，既确保了通行费应收尽收，也维护了收费政策的严肃性与公平性，体现了收费工作的规范与细致。