5月11日中班，一辆冀A牌照的两轴小型货车缓缓驶入新乐收费站出口11车道。司机表示车上装载的是绿通产品，希望减免通行费。收费员礼貌告知司机，需按规定出示证件并对货物进行现场核验，只有完全符合绿通政策标准，方可享受免费通行。

经核查，该车运输的水果装载量超出车辆总重量的5%，属于超限绿通车辆，按规定无法享受免费政策。面对这一结果，司机情绪略显激动，坚持认为车辆并未超限。当班收费员始终保持耐心，向司机逐条解读绿通政策细则，重点强调绿通免费不仅要求货物品类合规，车辆限重规定也必须严格遵守，超限车辆无法享受优惠。经过细致沟通，司机最终理解并认可了收费员的核验结果，主动缴纳通行费14元。

新乐收费站始终坚持“应收不漏，应免不收”的收费原则，严格落实“绿色通道”减免政策。通过规范查验流程、强化政策解读，让假冒绿通车辆无处遁形，确保通行费“颗粒归仓”，同时也保障了合法合规运输车辆的正当权益，维护了收费秩序的公平公正。