6月2日下午,机场收费站收费三班在岗开展收费保畅工作,一辆白色小轿车驶入人工车道缴费期间,车主现场咨询ETC安装相关业务。
当班收费员随即通知疏导员抵达车道,疏导员细致向车主讲解ETC优惠政策、通行便利优势,当场使用便携设备核验车辆信息,一站式协助车主完成ETC申办操作。高效贴心的上门办卡服务,省去车主另行跑网点的麻烦,获得司乘称赞。
收费三班立足收费窗口延伸便民服务,把ETC推广办理落到车道一线,持续优化司乘出行体验。