6月2日下午，机场收费站入口ETC车道上，一辆小轿车停滞不前，给过往车辆通行带来阻碍。收费三班工作人员迅速反应，立即上前排查情况。

经与驾驶员沟通得知，该车长期停放于地下车库，ETC设备因缺乏日光照射无法进行太阳能充电，电量耗尽致使ETC失效。

面对这种情况，三班收费员展现出了极高的专业素养和服务热情。他们不仅耐心细致地为驾驶员讲解了ETC设备耗电的基本知识，还贴心地引导车辆停靠至安全区域。考虑到实际通行需求，收费员帮助驾驶员到混合车道顺利申领CPC通行卡。

在三班收费员的高效协作下，车辆得以迅速驶离现场，车道通行秩序在短时间内恢复正常。此次事件的快速处理，体现了机场收费站工作人员在面对突发状况时的应急能力和服务意识。