6月3日上午，机场收费站出口车道正常一辆驶出高速的车辆经系统核验，触发追缴黑名单预警。收费人员发现后，为不影响车道正常通行秩序、避免造成车辆拥堵，收费人员首先平稳引导车辆有序驶出收费车道。同时，主动、耐心向驾驶员告知车辆被列入追缴黑名单的情况，细致讲解高速通行费追缴相关政策、列入黑名单的缘由及补缴流程。

收费人员先依规收取本次车辆通行费用，随后引导车辆停靠至收费站广场安全区域。在安全合规的环境下，工作人员指导驾驶员完成黑名单欠费补缴全部流程，全程操作规范、服务温情、流程高效。

收费人员既坚守收费政策底线，做到应收尽收、颗粒归仓，精准维护高速公路收费公平秩序，又秉持文明服务准则，耐心沟通化解车主疑虑，充分展现了机场收费站工作人员专业的业务素养与优良的服务风貌。