6月9日早9点,机场收费站广场发生一起车辆剐蹭事故,双方因责任认定产生争执,造成车道通行缓慢。
当班收费人员发现情况后,立即上前做好现场安全防护,引导车辆移至不影响通行的安全区域,快速疏导后方车流。同时耐心安抚双方情绪,协助查看剐蹭情况,讲解事故处理流程,引导双方通过保险或快速理赔妥善处置。
在工作人员的协调下,纠纷得到有效化解,现场通行秩序迅速恢复。下一步,机场站将持续提升应急处置能力,及时化解各类突发状况,全力守护站区安全畅通。