6月10日中午，一名司乘人员来到顿井收费站窗口，咨询高速公路电子发票开具相关问题。当班收费员热情接待，耐心为司乘讲解操作方法，并现场借助“冀e行”小程序一步步演示流程。

       讲解过程中，工作人员提醒司乘将小程序收藏，方便后续使用。从账号注册登录、填写发票抬头，到筛选出行行程、核对开票信息，每一个环节都讲解清晰、指引到位。在收费员的细致协助下，司乘很快顺利完成电子发票申领，司乘人员对此连连称赞。

       小小的窗口，传递着满满温情。顿井收费站始终坚持用心服务过往司乘，以专业能力、细致态度解决群众难题，用实际行动践行服务初心，不断提升司乘出行体验，树立文明服务良好形象。