近日，一辆川牌车辆驶入正定高新区收费站。司机因车辆未在我省注册，不熟悉“冀e行”小程序操作，无法开具高速通行电子发票，焦急求助。
当班工作人员见状，主动上前安抚情绪，耐心讲解外省车辆注册绑定流程，指导扫码进入“冀e行”、完成实名认证、绑定车牌、查询通行记录并开具电子发票的全步骤 。
细致的讲解与贴心的帮助，让司机顺利完成开票，当场点赞致谢。收费站将持续优化便民服务，助力司乘便捷出行，传递高速服务温度 。
