6月12日上午，内丘北收费站工作人员以主动、专业的服务，成功帮助一位燃油告急的司机化解困境，用实际行动诠释了“服务无止境”的理念。

       当日上午10点左右，一辆轿车驶入内丘北收费站，司机焦急地向工作人员求助，称车辆燃油即将耗尽，且不熟悉附近加油站位置。当班人员第一时间安抚司机情绪，迅速调取周边加油站分布信息，并详细告知最近加油站的路线及距离，确保司机能够快速、准确抵达目的地。临行前，司机连声道谢：“多亏你们的热心帮助，不然我真不知道该怎么办！”

       此次助困行动，是内丘北收费站践行“暖心服务”的缩影。长期以来，内丘北收费站始终将司乘需求放在首位，通过细化应急服务流程、提升主动服务意识，持续为旅途注入温度，以“小举措”传递“大温暖”，全力护航司乘平安出行。