麦浪飘香，丰收正当时。一年一度的“三夏”抢收关键时节如期而至，跨区域农机转运车流持续攀升。为全力保障夏粮抢收、助力颗粒归仓，切实打通农机运输高速通行便捷通道，定州东收费站立足岗位职责、主动靠前服务，多措并举优化通行保障、细化便民服务，以高效、暖心、精准的高速服务，全力护航辖区“三夏”农业生产工作有序开展。

深耕政策细则，筑牢优质服务根基。为精准落实农机运输惠民政策，切实提升一线服务质效，收费站结合辖区通行特点，专项组织全员开展农机通行服务专题培训。聚焦农机运输车辆免费通行标准、线上线下核验流程、特情车辆处置规范等重点内容开展系统学习，通过案例讲解、现场实操、模拟演练等多样化方式，夯实全员业务基础，规范服务流程，杜绝政策落实偏差，确保全体员工精准履职、高效服务，全力打造专业化服务队伍。

优化通行举措，提速农机运输通道。为最大限度减少农机车辆通行滞留时间，收费站提前部署便民通行举措。在收费广场、车道醒目位置公示农机运输通行政策、办理流程及咨询联系方式，方便过往农机手快速查阅。同时，专属开设农机运输便民专用通道，优化查验放行流程，实行快速核验、优先放行服务模式，简化手续、压缩时长，高效保障跨区作业农机运输车辆安全顺畅、快速通行，为夏收抢农时、保时效。

细化保畅预案，筑牢安全通行防线。结合“三夏”期间车流变化规律及夏季通行特点，收费站提前梳理各类通行风险，制定专项保畅工作方案。严格落实领导在岗带班、职工全天候备勤制度，充实一线保畅力量。常态化开展收费车道、机电设备、监控系统等设施设备巡检维保工作，及时排查处置设备隐患，保障各类设施平稳运行。同时，持续深化路警企联动机制，与高速交警、路政单位实时对接、协同值守，快速处置车流拥堵、车辆故障等突发状况，全方位守护道路通行安全有序。

 延伸便民服务，传递高速暖心温情。收费站充分拓展服务维度，在广场设立专属“三夏便民服务点”，精准对接农机手出行需求。免费为过往农机手提供矿泉水、清凉防暑药品、应急充电设备、简易维修工具等便民物资，并配备遮阳休憩区域，为奔波赶路的农机手提供临时休整、避暑纳凉的便利场所。以细致贴心的便民举措、务实暖心的服务温度，全力助力夏粮丰收，彰显高速国企责任与温情担当。