6月11日晚7时许，邯郸隧道机电所值班工程师接到公司机电管理部紧急通知，河北省高速公路省级视频云平台显示，邯郸段所有视频上云摄像机全部离线。高速视频监控设备是道路通行监管、应急处置、路况研判的核心设施，设备突发离线，将直接影响高速路网可视化管控，存在极大的道路运维安全隐患，情况十分紧急。

       险情就是命令，运维就是责任。接到通知后，隧道机电所值班工程师高度重视，第一时间启动应急处置流程，迅速开展故障排查工作。针对全线摄像机集体离线的突发状况，工作人员结合设备运行原理及日常运维经验，逐层排查线路、网关设备及平台传输链路，快速缩小故障排查范围，最终锁定故障根源为视频上云网关离线。

       值班工程师随即对视频上云网关设备开展精细化排查，对线路接口、传输链路等关键部位逐一核查，发现本次设备离线是因视频网关水晶头松动、线路接触不良所致。找准故障症结后，工作人员立即开展修复作业，并重新调试设备运行状态，核验数据传输链路，快速完成故障修复工作。

       经过高效有序的应急处置，邯郸段高速视频上云摄像机全部恢复正常上线，视频监控画面实时传输至省级视频云平台，辖区高速监控系统全面恢复正常运行，成功保障了路网监控体系的完整性与稳定性。本次突发故障处置过程中，值班人员反应迅速、研判精准、操作规范，凭借扎实的专业知识、丰富的实战经验和严谨的工作态度，高效完成故障排查与抢修。邯郸隧道机电所将持续严格落实24小时值班值守制度，强化运维人员技能培训与应急实战能力，全力守护辖区高速公路机电设备平稳运行，助力公司高质量发展。