粽叶飘香时，又是端午至。当千家万户围坐品粽、共度佳节，文安南收费站的职工们依然坚守在三尺岗亭，以"保畅通、优服务、送温暖"为主线，全力护航司乘假日出行。

 提前部署，织密保畅"责任网"。 针对端午假期车流高峰，收费站召开专题保畅会议，制定"一站一策"应急预案，开足收费车道，安排专人靠前疏导，做到"未堵先疏"；节前对收费系统、发电机组、消防设施开展拉网式排查，确保设备零故障运行；联合高速交警、路政建立联勤联动机制，实现突发情况快速处置。 

 延伸服务，搭建司乘"连心桥"。 在收费广场设立"便民服务台"，免费提供饮用水、应急药品、简易修车工具及路线咨询。端午当天，青年志愿者将精心准备的粽子和香囊送到过往司乘手中，道一声"端午安康，一路平安"，让奔波的旅途多一抹温情与暖意。 

 文明执勤，树立窗口"新形象"。 全体收费人员坚持微笑服务、规范用语，耐心解答司乘问询，积极化解征缴矛盾，用热情与担当展现高速窗口良好风貌。

 节日我在岗，畅通不打烊。文安南收费站用实际行动诠释"让出行更美好"的承诺，确保端午假期道路安全畅通、司乘满意而归。