粽叶飘香迎端午,凝心坚守护通行。在端午阖家团圆、群众短途出行集中的假期里,津石高速大城东收费站全体收费员坚守岗位,以责任守护畅通,以温情服务司乘,全力保障节假日高速公路通行安全、有序、高效。
端午假期车流骤增,收费站出入口通行压力显著上升。为应对高峰期车流,大城东收费站提前部署、细化分工,全体一线收费人员坚守三尺岗亭。大家各司其职、轮班值守,严格落实文明服务规范,快速完成车辆发卡、收费、放行等操作,高效疏导车流,全力减少车辆滞留拥堵。
窗口之内,温情不减。面对过往司乘的路线咨询、应急求助,收费员始终保持耐心细致的服务态度,主动答疑解惑、提供便民帮助,用暖心举措缓解司乘旅途疲惫。日复一日的标准化手势、温柔的节日问候,一次次重复上演,让过往群众在旅途之中感受到浓浓的端午温情与交通温度。
佳节在岗,初心不改。没有团聚的热闹,只有默默的坚守。津石高速大城东收费站全体员工立足平凡岗位,舍小家、为大家,用坚守筑牢道路通行防线,用敬业诠释交通人的责任与担当,守护万千司乘的平安团圆路。