为了精准掌握高速公路联网收费软件升级内容,熟练运用系统新增功能,切实解决日常收费工作中产生的操作难点,提升收费作业精准度与通行效率,近日,定州东收费站收费四班组织班组人员开展联网收费软件新增功能专项业务培训。
本次培训立足岗位实战需求,秉持“实用高效、学以致用”的原则开展。结合最新系统升级文件,细致讲解软件新增操作模块、功能优化要点、省内包车处理新流程及模拟键内更新的新功能,重点针对新增功能的操作步骤、常见报错处理、特殊场景应用等核心内容进行拆解演示。
培训过程中,采用“理论讲解+实操演练+现场答疑”的模式,摒弃形式化学习。班组成员全程认真听讲、记录重点,针对操作疑惑、流程疑点主动提问交流,相互探讨实操技巧,逐一吃透新增功能操作要点,熟练掌握系统升级后的全新作业流程。
此次专项培训有效补齐了班组人员的业务短板,全员进一步夯实了收费业务基础,熟练掌握了软件新增功能的实操应用。下一步,收费四班将常态化开展岗位练兵、业务复盘工作,以过硬的业务能力、规范的操作流程,保障收费站通行工作安全、高效、有序开展。