6月30日,在津石高速安国南收费站广场,一辆黑色大众捷达轿车突发故障,发动机舱漏水无法正常行驶,车主焦急万分。收费站工作人员迅速响应,主动上前开展救助。
工作人员第一时间布设安全警示标识,引导过往车辆有序避让,防范拥堵与安全隐患。经初步排查,车辆疑似水箱渗漏导致抛锚,工作人员一边安抚驾乘人员,一边协助联系专业清障维修单位。
等候救援期间,收费站为司乘提供休息区域与便民饮用水,讲解高速故障安全注意事项。故障车辆被稳妥移至安全待修区域,维修人员及时到场检修,全程未影响收费站正常通行秩序,车主对暖心服务给予高度认可。
津石高速安国南收费站始终坚持“为民服务、保通保畅”宗旨,配备便民物资,高效处置各类求助事件,持续筑牢出行安全防线。
