高速公路收费站是交通运输服务的基层窗口，更是安全运营、保通保畅的前沿阵地。作为一名一线收费员，深知岗位虽小，责任重大。在日常工作中，始终坚持以运营标准化、安全常态化为工作准则，立足岗位、严守规章、抓实细节，全力保障收费站各项工作平稳、安全、高效开展。
       在日常运营工作中，我始终恪守收费岗位工作纪律，严格执行高速收费各项作业流程。坚持规范文明服务、精准高效作业，认真做好车型识别、费用核算、票据发放、车辆放行等基础工作，严谨细致处理每一笔收费业务，坚决杜绝错收、漏收、操作失误等问题。严格规范交接班流程，认真核对设备状态、通行卡量、票款账目，做到交接清晰、数据准确、不留隐患。
       安全生产是运营工作的底线和红线，贯穿收费岗位工作的方方面面。结合收费站车流大、动态隐患多的岗位特点，我时刻保持高度警醒，牢固树立 “隐患就是事故” 的安全理念，全方位做好岗位安全防护。
       我坚持每日开展岗前、岗中、岗后安全自查，重点检查收费亭用电设施、办公设备、收费系统、消防器具等设施设备运行情况，对发现的细小问题、潜在隐患及时上报、及时整改，从源头杜绝安全事故。同时，主动学习交通安全、消防安全、应急处置等专业知识，积极参与站内组织的安全警示教育和应急演练，熟练掌握车辆突发故障、道口拥堵、火情处置、恶劣天气应急保畅等处置方法，不断夯实自身安全业务能力。
       在日常值守中，我严守岗位纪律，坚守工作岗位，杜绝麻痹松懈心态，严格落实资金安全、用电安全、消防安全各项规定，不违规用电、不私存杂物、不擅离岗位，全方位守住岗位安全责任。
       今后，我将继续坚守初心、履职尽责，把运营规范抓细、把安全责任抓实、把服务品质抓优。始终以严谨的工作态度、扎实的工作作风，做好每一项基础工作。