7月1日，收费三班当班期间，一车辆缴费时系统提示为黑名单车辆，收费员迅速上前协助完成本次缴费后示意车辆驶出车道处理，避免后方车辆拥堵。面对司机疑惑，收费员快速调取该车逃费记录，简明宣讲通行费追缴相关规定，清晰告知欠费明细与处理流程。

沟通过程简洁高效，短时间打消司机抵触情绪，顺利完成欠费核算与补缴。处理全程压缩耗时，未造成车道长时间压车。

本次处置做到依规追缴、快速响应，在挽回通行费损失的同时，全力保障车道通行顺畅，切实提升司乘通行体验，筑牢收费站保通保畅防线。