7月5日下午,受强对流天气影响,华北、黄淮等地出现大范围强降雨天气。机场收费站入口实施临时交通管制,禁止“两客一危”车辆及黄牌货车上道通行。全体当班收费员迅速进入应急状态,在岗亭内高效完成收费及ETC核验工作的同时,外勤人员第一时间穿戴反光背心、携带疏导工具奔赴外广场。通过手势指引和耐心引导,提醒司机减速慢行、注意安全。收费站在外广场提前布设管控点位,对受限车辆进行提前拦截,有效避免车辆涌入站内引发交通拥堵。面对部分司机的急躁情绪,工作人员采取“先安抚情绪、后解释法规、再指明出路”的沟通方式。一遍遍耐心向滞留司机解释限行原因及雨天高速通行安全隐患。
此次降雨管制期间,机场收费站全体工作人员坚守岗位、履职尽责,既严格落实了安全管控规定,又以贴心周到的服务化解了司乘人员的出行困惑。风雨中,收费员们不畏湿冷、坚守一线,用快速响应与文明服务筑牢安全防线,全力保障机场收费站出入口通行顺畅,用责任与温情守护每一位司乘平安出行。