7月7日17时许，机场收费站收费广场发生车辆剐蹭事故，涉事车辆滞留造成车流缓行，存在次生碰撞风险。当班收费人员第一时间上报值班班长，迅速启动突发事件应急处置预案，全员分工协作、快速控场保通 。

班组人员立即抵达现场，在事故车辆前后规范摆放反光锥筒划定警戒区，引导驾乘人员撤离至广场安全区域，杜绝二次事故；同步全开备用车道，疏导员现场手势指挥分流，利用广播提示过往车辆减速绕行，快速缓解车流积压。工作人员耐心安抚双方司乘情绪，协助现场拍照取证，指引当事人联系交警、保险办理后续理赔，值班站长同步上报监控中心实时同步现场情况。

整套处置流程衔接顺畅、高效规范，短时间内广场通行秩序全面恢复。此次应急处置检验了班组实战能力，下一步，机场收费站将常态化开展广场事故、车辆故障应急演练，强化现场疏导、安全防护实操培训，持续提升突发状况处置效率，筑牢机场出入口安全畅通防线。