7月9日上午，机场收费站入口ETC车道，一辆小轿车停滞车道内无法正常抬杆通行。收费三班当班收费员第一时间上前询问排查，经了解得知，该车辆因ETC账户欠费被拉入黑名单，导致ETC设备识别失败，无法正常通行。

为避免车辆占道造成车流拥堵，保障站口通行秩序，收费员耐心向司机解释ETC黑名单通行相关规定，有序引导车辆停靠至安全区域。随后依规为司机发放了人工CPC卡，顺利完成车辆放行，解决了司乘的通行难题。

本次处置流程规范、高效快捷。收费三班全员坚守岗位职责，熟练处理各类车道异常情况，坚持文明服务、依规作业，用心用情服务过往司乘，全力守护收费站口安全畅通的通行环境。