为切实做好惠民政策宣传解读工作，保障相关政策落地见效，机场收费站当班工作人员积极向过往司乘讲解通行费政府代缴相关政策。

执勤期间，一位司乘对政府代缴政策适用范围、条件、通行要求存在疑问。收费人员耐心接待，结合车辆实际情况，用通俗易懂的语言细致讲解政策细则，明确代缴流程、通行规范以及注意事项，逐一解答司乘提出的各类问题，引导司乘依规享受惠民政策。

精准的政策解读有效消除司乘疑虑。下一步，机场收费站将持续加强员工政策学习，提升业务解答能力，主动做好政策宣传引导工作，把便民惠民服务落到实处，展现高速窗口良好风貌。