8月5日清晨6时左右，蠡县北收费站收费二班正值夜班，当班收费员虽值半宿班，在发卡岗亭内依旧全神贯注地进行着发卡作业。

  突然，一个摇晃的身影引起了她的高度警觉。只见一位大妈骑着一辆自行车，正晃晃悠悠地朝着收费站入口车道方向驶来。“行人、非机动车严禁上高速！”这是岗前三分钟反复强调的。

  收费员迅速判断情况，挡在车道中间，防止其骑行上高速，并耐心劝阻：“大妈，这是高速公路，行人和电动车上去太危险了，高速上车速这么快，万一出事不得了！”大妈紧张回答:“诶呀！我看这边路宽敞，就拐过来了，不好意思，走错路了。”收费员耐心、温和的告知大妈要注意行驶安全，引导至安全路线。

  一次潜在的安全事故，在收费员的高度警惕，温柔沟通下得以成功解决。这不仅是日常工作中一次普通的突发事件，更是收费员们将安全红线深植于心、外化于行的生动体现。蠡县北收费员们时刻绷紧的安全神经，在保障高速公路畅通安全的同时，更用温情服务为出行群众保驾护航。