8月6日,机场收费站收费三班在岗有序开展发卡作业,各车道车流平稳有序。执勤疏导员值守巡查期间,发现一辆白色商务车驶入ETC车道后停滞不前,后方车辆陆续驶来,存在拥堵隐患。疏导员立刻快步上前排查情况,确认该车并未安装ETC车载设备,无法在ETC车道感应通行。
为避免滞留车辆阻碍ETC车道通行、引发车流积压,疏导员规范指挥驾驶员将车辆引导至发卡内广场安全区域停靠,规避车道内车流交汇风险。待车辆停稳后,疏导员使用手持发卡设备,依规为司机发放CPC通行卡,细致讲解高速上路通行相关注意事项。
整个处置流程紧凑高效,既及时化解了车道通行阻滞问题,也保障了后续车辆顺畅通行。收费三班值守人员靠前处置、规范服务,用丰富的现场实操经验妥善应对车道特情。下一步班组将持续强化现场巡查引导力度,主动为未安装ETC的司乘做好分流指引,以专业贴心的服务筑牢站口保畅防线,守护群众平安出行路。
