8月6日，机场收费站收费三班执勤期间，收费员发现一位行人试图靠近收费岗亭，收费员立即上前询问，经了解这位司机要去附近村庄，因手机没电用不了导航，到机场路况复杂自己绕了好几圈找不到。所以前来求助问路。了解情况后收费员耐心为司乘人员指明道路。

机场收费站坚持以人为本，帮助司乘，在实现优质服务，文明服务的同时努力做好延伸服务，树立收费站良好的服务形象。