8月26日晚,邯郸隧道机电所值班人员快速响应、精准处置,高效排除辖区多条隧道照明系统突发故障,以专业高效的运维能力守护群众夜间出行安全。
当晚20时许,邯郸隧道机电所值班人员接到邯郸指调分中心监控员紧急通知,辖区邯郸段琅矿、赵峪等多条隧道出现路灯无法正常开启的突发故障。隧道照明是道路安全通行的关键保障,夜间隧道光线昏暗,照明系统失效极易引发视线受阻、车辆追尾、剐蹭等安全隐患,直接影响过往车辆、行人通行安全,紧急情况刻不容缓。
险情就是命令,保通就是责任。接到故障通知后,机电所值班人员立即进入应急处置状态,凭借扎实的专业素养和丰富的隧道运维经验,快速研判故障根源,精准判定此次路灯失效并非硬件设备、线路故障,而是隧道照明控制系统后台软件程序异常导致。确定故障原因后,值班人员迅速启动远程应急处置方案,第一时间通过远程桌面成功连接隧道综合管理平台服务器,严格按照设备运维操作规程,稳妥完成后台程序重启、系统自检、设备联动测试等一系列操作。整个处置过程规范有序、高效快捷,全程无拖沓、无失误。随着后台程序恢复正常运行,琅矿、赵峪等多条故障隧道路灯全部顺利点亮,隧道照明系统全面恢复正常运转。
故障处置完成后,值班人员持续值守监测,对各隧道照明设备运行状态、系统后台运行数据进行全面复核排查,确认无次生故障、设备运行稳定可靠,彻底消除道路通行安全隐患,全力保障辖区隧道路段路网安全畅通、有序可控。
