9月30日上午，机场收费站广场，一名远途而来的司乘车辆突发后轮爆胎，司机手足无措，情况紧急。当班收费二班工作人员发现后，立即上前询问情况，在做好现场安全警戒、提醒过往车辆避让的前提下，主动伸出援手，协助司乘更换备胎。 

大家分工协作，搬工具、卸轮胎、上备胎，有条不紊，动作麻利。更换完成后，工作人员还仔细检查胎压与固定情况，及时消除车辆安全隐患，并叮嘱司机上路后控制车速，留意车况。 

司乘对收费人员的热心帮助表示非常感谢。机场收费站始终坚持为民服务理念，用实际行动践行岗位担当，以点滴暖心服务，守护群众出行平安，切实保障人民群众生命财产安全，树立了良好的收费站窗口形象。