金秋国庆,举国欢庆。面对假期高速车流高峰,为切实保障道路安全畅通、优化司乘出行体验,抗大东收费站精准部署、主动服务,在收费广场设立专属便民服务台,将暖心便民服务与会员推广有机融合,双线并举、温情护航,全力守护群众平安便捷国庆出行路。
节日期间,抗大东收费站扎实做好各项延伸服务,配齐饮用水、应急药品、维修工具等便民物品,主动为过往司乘提供路况查询、路线指引、应急帮扶等暖心服务,及时解决司乘旅途各类难题。同时紧抓假期车流优势,以服务为载体开展“冀交万里行”推广工作,工作人员面对面为司乘讲解会员通行优惠、积分兑换、专属出行服务等惠民权益,耐心解答疑问,让司乘在享受贴心出行服务的同时,切实了解惠民福利。
服务有温度,惠民有力度。此次国庆假期,我站以坚守践初心、以服务暖人心,将便民服务落到细微之处,把惠民政策送到司乘身边。下一步,抗大东收费站将持续优化服务举措、深耕惠民服务,以优质高效的服务,树立高速良好窗口形象,为群众平安出行保驾护航。

