假期第一天，博野东收费站车流量猛增，广场车辆扎堆，通行压力较大。收费站立刻开启高峰保畅预案，全员在岗，全力做好站口保畅工作。

现场把收费车道全部打开，备岗人员到广场增援。外勤人员来回疏导，引导客车货车分开走，制止车辆加塞抢道，维持广场秩序，尽量让车辆尽快过站。

遇到车道设备故障、轻微剐蹭这类突发情况，备岗人员马上赶到现场，做好安全防护，抓紧处理、尽快挪开故障车辆，不让小问题造成长时间堵车，避免发生二次事故。

同时跟高速交警做好联动，互通路况车流信息，遇到突发问题协同处置。收费员一边保畅通，一边给司乘解答政策、指引路线。通过快速响应、现场快处置，博野东收费站平稳扛过首日车流高峰，保障站口通行顺畅。