10月15日中午,新乐收费站入口,一辆轿车驶入ETC车道后车辆停滞,无法正常通行。现场工作人员立即上前排查情况,司机告知工作人员,车辆贴膜时将ETC标签拔下,不清楚设备为何无法正常使用。
工作人员向司机耐心解释故障原因,ETC标签脱落之后需要前往ETC营业网点重新激活才可以正常使用。为避免车道车流拥堵,工作人员引导该车驶离ETC车道,转入人工车道领取通行卡,车辆顺利上道。
新乐收费站持续做好车道特情处置工作,在岗工作人员时刻关注车道通行状况,遇到ETC标签脱落、识别失败等各类问题,做到快速响应、规范处置,全力保障站口车辆通行顺畅。
