为进一步提升班组整体工作水平，更好地开展各种延伸服务及熟练掌握收费发卡中的一些技巧，4月27日下午，正定高新区收费二班开展了以“谈技巧 促提升”为主题的班组交流活动，进一步推动特色班组创建工作。

在这次交流活动中，班组的每名成员向大家一一分享了自己在工作中提高收费、发卡速度的小技巧，对自己的工作进行认真剖析，查找优点及不足。结合自身实际，班组成员还制定了下一步工作的小目标，如“下个月争当五星收费员”、“下月提升收费速度0.5秒”等，给自己施加了压力，深挖自身的潜力。

通过这次交流会，不仅有利于提升了班组的整体发展水平，而且班里成员还学习到了其他人的优点，为以后的快速保畅、文明服务等各项工作打下了良好的基础，为创造特色班组起到了良好的推动作用。