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收费站实习心得体会
日期:2021/10/19    来源:文安南收费站    发表人:耿松    点击数:972

      从学生到工作的转变是一种社会角色的重要转变,当从学校迈进职场,一切都已经发生变化。原来的安全感不复存在,我们需要主动承担责任和迎接新挑战;原来的行为习惯需要修正。更为重要的是,我们深层次的思维模式需要调整和转变。因为我们面对的是一个新的世界,一个迥异于学校的新世界 不可以迟到早退,更不可以旷工;在学校从来不会因为缺钱而发愁,工作后才知道挣钱的不容易

      离开了校园,没有了安静和谐的图书馆,没有了一起玩耍闹的舍友、同学,更没有了充满欢声笑语的教室当从学校迈进职场,我们面对的是一个崭新的世界,一个超出“学校”范围的新世界,一个充满希望、期待、失望与迷茫的新世界,原来的安全感已不复存在,原来那些任性与习惯都需要改正,因为我们已不再是一名学生......

      与学生时代相比,职场生活不再像以前那样轻松自由,反而多了些身不由己,身上所担负的责任也变得更重了。当我们从校园这个小社会走向职场这个大社会时,多了些期待,同时也多了些担忧。面对崭新的生活方式、陌生的社会环境、复杂的人际关系等多种因素都会让我感到不习惯或者难以适应。

      对于我们来说,从天真浪漫的童年到不懂世事的少年,到中学、大学整个学习成长过程中,我们一直处于充满关怀、呵护的包围中,很少去了解自己的责任和担当,但当我们走出校园踏入社会的时候,我们的身上多了些许责任和担当,虽然只是换了个环境学习和生活,但从学生到职业人的转变过程中,我们还是有一丝的不适,为了能够尽快的适应新生活,我们所要做的就是调整自己的心态,遇事不抱怨、不放弃、更不要感叹生活对自己的不公。总的来说从学生到职业人的转变过程是一个循序渐进的过程,拥有一个好的心态,才能更好地解决问题,从而适应职业生活,无论身处何种工作岗位,都要做好自己应做的事情,不懂就问,以便更好地完成工作任务,积极学习各项操作技能,为公司发展贡献自己的一份力。

      虽然早已成年,但其实还觉得自己是个孩子。随着毕业离校,步入社会,逐渐深入接触到成人的世界,我要在文安南收费站参加半年的实习 ,相比于最初对高速路这份工作的未知 ,第一次进入亭的紧张与茫然 ,在耿明亮班长及各位前辈们的细心指导下 ,我现在已经可以熟练掌握入口的操作程序及出口的收费程序了。入口必须首先准确判断车型、核对车牌 ,确认无误后刷卡,抬杆放行;出口先准确判断车型、核对车牌后刷卡 ,系统会显示通行费额 ,司机给钱确认金额无疑问后收费员确认打票 ,找零后抬杆放行。

      在收费站工作,良好的心态十分重要。刚开始上大夜班的时候,以前零点之前必须睡觉的良好习惯反而让我不适应这样的工作时间。白天睡觉,睡醒后完全不知道是分不清是白天还是黑夜。白天睡觉总让我有隐隐的负罪感,感觉自己在浪费时间、浪费生命。生物钟失去规律后,心情总是会时起时落。特别是晚上睡到正香时,要从暖暖的被窝里爬出来,特别还是在冬天,正常人都会对工作有怨言,但是必须还是要起来。渐渐觉得抱怨也没有用,不妨看开,把它作为一种人生的经历,作为一种生活方式。有时想工作对于一个人的意义,是工作时带给人的充实感,是拿到钱时的兴奋感,是对即将拥有自己想要的东西的期待感,更是一种被别人需要、被社会需要的一种自我存在感和认同感。想着这些,其他的一切就乐观对待,顺其自然了。

      刚到收费站的时候,各种不适应不习惯,远离了学校的舒适圈也没有那些熟悉的人,只觉得收费站的工作特别枯燥,每天就是核对车轴发卡,在岗亭里一直坐着,到后来就感觉真的坐不下去了,特别枯燥。直到有一天上中班的时候,漆黑的夜晚,发卡这边有很多车超重过不去,后面堵了很多车不知道应该怎么办,看着班长过来疏通车辆开旁边的车道,告诉我应该怎么做,我才改变了这种想法,需要学习的还有很多。

      在多少外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕,殊不知这份工作也有自己的艰辛和不易。在我看来,收费员的工作其实就是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡,每天呼吸着大量汽车尾汽,意味着倾心付出,耐心坚守,细心服务,忙碌而又伟大。

      其实,没来文安南收费站前,我认为高速口收费就是一件简简单单的事情。但自己从事这个工作后,才发现这收费真的不简单。面对整齐排列的长长车阵,要从容不迫,仔细核对车牌、车种、车轴等信息;无论是清晨还是夜半五更,都要处处严格把关。

      世上不难事,只要肯登攀。在往后的工作中,我会加倍努力学习,悉心听从领导的教育和指导,配合收费站做好各项工作,不断的提升自己的业务水平和能力,提高自身素质,做一个领导放心,司乘满意,爱岗敬业的合格收费员。

 

 

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