在高速公路收费站里，动人的故事几乎每天都在上演，感动着南来北往的司乘人员，弘扬新时代新社会的文明新风。

2021年10月29日晚上七点左右，高阳北收费站像往常一样忙碌着。一位司机师傅从博野东收费站行驶至高阳北收费站准备交通行费时发现自己没有携带现金，并且手机因为电量不足已经自动关机。于是来到收费岗亭跟当班收费员说明此情况并寻求帮助，希望工作人员可以提供一个充电器为他的手机充电。当班收费员充分了解其情况后即刻通过对讲主动联系值班班长解决问题。值班班长在收到消息后的第一时间为司机师傅送来了充电器。在等待充电的期间里，司机师傅对收费班长表明，对于收费站工作人员了解情况后当即伸以援助之手的态度感到非常的温暖，让他焦躁的内心迅速恢复了平静。并且在充电完成并缴费离开时再次对当班收费员表达了由衷地感谢。

平凡的工作中本就没有什么惊天动地的大事，这些平凡的小事足以体现收费站工作人员对司乘人员的关爱。在每个收费员的心里，司乘人员的小事就是收费员的大事。我们定将用微笑奉献交通真情，用心灵追求服务更好。