简单的事情重复做、重复的事情坚持做、坚持的事情用心做，用这句话形容我们收费员在为不过了。每天的“您好，谢谢，再见......”，每天过着千篇一律的生活，重复着同样的话，也许别人会厌烦、会反感。但是我们不能，因为我们有责任、有义务去服务好每一位司乘人员。

虽然看着我们的工作简单，但是也会发生很多的特情需要我们处理。货车超载超限、绿通装载不合格、收费路径差异、ETC车道报警、车辆闯卡、闯杆......都需要我们去处理解决，这样想想其实每天还挺充实的。我们每个人都会认真的对待在岗的每一分每一秒，用心去服务好社会。

正如所言“复杂的事情简单做，你就是专家；简单的事情重复做，你就是行家；复杂的事情用心做，你就是赢家。”我们每个人无论干什么亦是如此。