光阴似箭，转眼间在收费站工作已有三年，通过自身的经历，深深地体会到了这份工作中的“苦”与“乐”。

“苦”并不是指我们的工作累，而是心里“苦”，收费站面对的是广大的司乘人员，而面对部分司乘人员的不文明的行为，我们能做到的只有“忍”，始终做到“打不还手，骂不还口”，认真耐心地做好解释工作，视车主为上帝。

由于我们工作的特殊性，我们告别了亲人、朋友，远离都市的繁华，来到离家远的地方，没有正常的节假日，每逢过节家家都在吃团圆饭的时候，而我们却坚守岗位。是啊，我们也是血肉之躯，也懂得关爱，但我们深深懂得这份工作的重要性，我们的心却是甜的，觉得我们的工作是伟大的。

在这里我们只能对家人说声“对不起，你们辛苦了，感谢你们的支持和理解”。同时也感谢广大司乘人员对我们工作的理解和支持。